Hotels.com: Customer Serivice had me on hold for almost * h...
Hotels.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Hotels.com SUCKS! из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~Hotels.com SUCKS!
GetHuman:~Hotels.com SUCKS! - можете ли вы сообщить другим Hotels.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Hotels.com SUCKS!:Yes. Это было middle of the night, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Hotels.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hotels.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Hotels.com SUCKS! список распространенных проблем Hotels.com)
~Hotels.com SUCKS!:«Cancel a Reservation» - вот почему я пытался to call.
~Hotels.com SUCKS! отзыв о Hotels.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hotels.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Hotels.com SUCKS!:Customer Serivice had me on hold for almost * hours!!!!!! No one picked up the telephone! This is unacceptable - why do you treat your customers this way. I will NEVER BOOK with you again! I will also speak to everyone I know and tell them of my horrible experience and beg thwm to NEVER use your site or book with you again. You have lost a valuble customer!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hotels.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hotels.com проблеме?
~Hotels.com SUCKS!:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Hotels.com SUCKS!:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hotels.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Hotels.com SUCKS!:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hotels.com клиентов?
~Hotels.com SUCKS!:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hotels.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Hotels.com SUCKS! взяты из его Hotels.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.