Hotels.com: I booked a hotel with my fianc**** for...

Hotels.com отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-213975 из ноябрь 18-го, 2017

Фон на случай GetHuman-213975

GetHuman:GetHuman-213975 - можете ли вы сообщить другим Hotels.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-213975:Yes I can. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Hotels.com, и если да, то как?
GetHuman-213975:Я использовал номер 800-346-8357, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Hotels.com, на которой я был:Hotels.com Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Hotels.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-213975 список распространенных проблем Hotels.com)
GetHuman-213975:«Make a Booking» - вот почему я пытался to call.

GetHuman-213975 отзыв о Hotels.com обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hotels.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-213975:I booked a hotel with my fianc**** for ********** thru ********** to stay in a king bed. I made this reservation online with Hotels.com. My fianc**** and I stayed at the hotel until ***** on which we had to leave due to a family emergency. During our stay the hotel was kind and courteous to our needs. After the booking costs with hotels.com of $*** and a resort fee of $** I am at about $***.**. **We ran into one incident that was a little unsettling. We were asked by the time share company if we would be interested in going to a show that would cost is $** a ticket. Of course we were. We told the gentlemen that signed us up that our addresses didn't match on our Driver's License and he said that was fine. He signed us up took our $**.** and told us to meet the next morning with a second form of ID (insurance card). At this point we were under the impression we would be going to a show. **The next day we were unable to go on the tour because our address's didn't match!!! (after we p
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hotels.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hotels.com проблеме?
GetHuman-213975:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-213975:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hotels.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-213975:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hotels.com клиентов?
GetHuman-213975:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hotels.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-213975 взяты из его Hotels.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.

Hotels.com

1.92 из 5 звезд | 80 отзывы

GetHuman-213975 Hotels.com отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Hotels.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Hotels.com.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!