HughesNet: I have not had internet service since September...
HughesNet отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-356705 из октябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-356705
GetHuman:GetHuman-356705 - можете ли вы сообщить другим HughesNet нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-356705:Yes I can. Это было middle of the night, октябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к HughesNet, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HughesNet проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-356705 список распространенных проблем HughesNet)
GetHuman-356705:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-356705 отзыв о HughesNet обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HughesNet сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-356705:I have not had internet service since September, this is now November, I have ** case numbers from phone calls to Hughes nest and * technical support visits, yet they tell me I cannot cancel my service without reasonable attempts to fix the problem, what do they consider reasonable? who knows, they are reading their "help" information from a manual and have no technical education or experience anyway. One will transfer you to level * service but the next will refuse to do so. I guess it is time to involve the lawyers and the BBB in this one.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HughesNet. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HughesNet проблеме?
GetHuman-356705:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-356705:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HughesNet быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-356705:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HughesNet клиентов?
GetHuman-356705:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HughesNet знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-356705 взяты из его HughesNet проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 19-го, 2017.