Iberia Airlines: I have never had such poor service. If the peop...
Iberia Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Pissed из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Pissed
GetHuman:~Pissed - можете ли вы сообщить другим Iberia Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Pissed:Yeah. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Iberia Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Iberia Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Pissed список распространенных проблем Iberia Airlines)
~Pissed:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
~Pissed отзыв о Iberia Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Iberia Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Pissed:I have never had such poor service. If the people on the phone would even try to listen and make even a little effort to help instead of saying "I don't know, I don't know." What do you have customer service people for if they don't know anything. Maybe no one told your company but a customer service line is for help!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Iberia Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Iberia Airlines проблеме?
~Pissed:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Pissed:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Iberia Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Pissed:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Iberia Airlines клиентов?
~Pissed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Iberia Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Pissed взяты из его Iberia Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.