Iberia Airlines: I needed to change the date on my partners retu...
Iberia Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~panamabob из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~panamabob
GetHuman:~panamabob - можете ли вы сообщить другим Iberia Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~panamabob:Sure. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Iberia Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Iberia Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~panamabob список распространенных проблем Iberia Airlines)
~panamabob:«Change flight» - вот почему я пытался to call.
~panamabob отзыв о Iberia Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Iberia Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~panamabob:I needed to change the date on my partners return flight from Murcia to Panama.The lady in the Murcia.St javier office,Sra Moreno I believe, was outstanding.She spent * hours solving our problem after computer issues.Most would have told us to come back another day.Sra Moreno persisted and finally we made the change.Iberia is fortunate to have such an outstanding employee and we thank her and Iberia for their outstanding customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Iberia Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Iberia Airlines проблеме?
~panamabob:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~panamabob:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Iberia Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~panamabob:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Iberia Airlines клиентов?
~panamabob:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Iberia Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~panamabob взяты из его Iberia Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.