Ikea: It should be ILLEGAL to make it so difficult fo...
Ikea отзыв клиента от пользователя GetHuman ~angrywaiting из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~angrywaiting
GetHuman:~angrywaiting - можете ли вы сообщить другим Ikea нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~angrywaiting:Sure. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Ikea, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ikea проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~angrywaiting список распространенных проблем Ikea)
~angrywaiting:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~angrywaiting отзыв о Ikea обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ikea сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~angrywaiting:It should be ILLEGAL to make it so difficult for customers to reach a human being. Disgraceful. I simply needed to contact my local IKEA to check their lost and found and I'm still on the phone waiting. I will NOT be shopping at your store again no matter how much I like your products. HIRE MORE CS REPS
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ikea. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ikea проблеме?
~angrywaiting:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~angrywaiting:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ikea быстро и эффективно решить вашу проблему?
~angrywaiting:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ikea клиентов?
~angrywaiting:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ikea знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~angrywaiting взяты из его Ikea проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.