This is the first and last time I will use Ikea...

Ikea отзыв клиента от пользователя GetHuman ~atripp из ноябрь 21-го, 2017

Фон на случай ~atripp

GetHuman:~atripp - можете ли вы сообщить другим Ikea нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~atripp:Sure. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Ikea, и если да, то как?
~atripp:Я использовал номер 888-888-4532, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Ikea, на которой я был:Ikea Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Ikea проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~atripp список распространенных проблем Ikea)
~atripp:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.

~atripp отзыв о Ikea обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ikea сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~atripp:This is the first and last time I will use Ikea's delivery service. The sub-contractor should be fired! I was told that delivery and assembly would be between *-* pm and I would receive a confirmation call the evening before or morning of delivery. When I didn't, I called Ikea and waited over ** minutes to learn my order was on the truck and on track. WRONG! about * pm the delivery man called to say they were in a suburb north of Seattle and had * more stops and couldn't get to my place until after * pm! When I told him no way, he told me I had to call Ikea to reschedule and he didn't have time to do it because they had to call me back anyway. When I called the recording said there would be a ** minute wait. After I waited for about ** minutes I hung up and called m*Mr. (non) delivery to call Ikea and have them call me whether he liked or not. He begrudgingly said he would. Good luck to him.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ikea. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ikea проблеме?
~atripp:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~atripp:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ikea быстро и эффективно решить вашу проблему?
~atripp:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ikea клиентов?
~atripp:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ikea знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~atripp взяты из его Ikea проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.

Ikea

1.86 из 5 звезд | 242 отзывы

~atripp Ikea отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Ikea, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Ikea.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!