Indianapolis Star: could not speak to an agent and kept getting ci...
Indianapolis Star отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sharon из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~sharon
GetHuman:~sharon - можете ли вы сообщить другим Indianapolis Star нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sharon:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Indianapolis Star, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Indianapolis Star проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sharon список распространенных проблем Indianapolis Star)
~sharon:«Delivery problem» - вот почему я пытался to call.
~sharon отзыв о Indianapolis Star обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Indianapolis Star сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sharon:could not speak to an agent and kept getting circled around. Got doubled billed and was very frustrated with the automated phone service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Indianapolis Star. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Indianapolis Star проблеме?
~sharon:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sharon:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Indianapolis Star быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sharon:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Indianapolis Star клиентов?
~sharon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Indianapolis Star знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sharon взяты из его Indianapolis Star проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.