Indianapolis Star: "Automated" voice prompts are slow and so imper...
Indianapolis Star отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rockastone из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~rockastone
GetHuman:~rockastone - можете ли вы сообщить другим Indianapolis Star нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rockastone:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Indianapolis Star, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Indianapolis Star проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rockastone список распространенных проблем Indianapolis Star)
~rockastone:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to call.
~rockastone отзыв о Indianapolis Star обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Indianapolis Star сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rockastone:"Automated" voice prompts are slow and so impersonal! This delivery issue has been going on for several weeks. Wet papers, no papers, missing sections of papers.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Indianapolis Star. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Indianapolis Star проблеме?
~rockastone:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rockastone:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Indianapolis Star быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rockastone:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Indianapolis Star клиентов?
~rockastone:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Indianapolis Star знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rockastone взяты из его Indianapolis Star проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.