Intuit: No wait time at all! I was actually VERY unhap...
Intuit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~memjay из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~memjay
GetHuman:~memjay - можете ли вы сообщить другим Intuit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~memjay:Yup. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Intuit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Intuit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~memjay список распространенных проблем Intuit)
~memjay:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~memjay отзыв о Intuit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Intuit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~memjay:No wait time at all! I was actually VERY unhappy when I called, but after a few seconds of my silence, the system routed me to a rep. right away & she was extremely pleasant & helpful (& spoke good english)! IF they do what they said they would on the phone, I'll be extremely satisfied.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Intuit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Intuit проблеме?
~memjay:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~memjay:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Intuit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~memjay:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Intuit клиентов?
~memjay:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Intuit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~memjay взяты из его Intuit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.