JCPenney: I call, get the automated answer then it says t...
JCPenney отзыв клиента от пользователя GetHuman ~liz из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~liz
GetHuman:~liz - можете ли вы сообщить другим JCPenney нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~liz :Yes. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к JCPenney, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих JCPenney проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~liz список распространенных проблем JCPenney)
~liz :«Track a Package» - вот почему я пытался to call.
~liz отзыв о JCPenney обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с JCPenney сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~liz :I call, get the automated answer then it says they will connect me to a person and then I simply get a busy signal. Trying for several times. Worthless!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с JCPenney. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по JCPenney проблеме?
~liz :Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~liz :Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности JCPenney быстро и эффективно решить вашу проблему?
~liz :Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других JCPenney клиентов?
~liz :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы JCPenney знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~liz взяты из его JCPenney проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.