I've been using Jackson Hewitt for many years a...
Jackson Hewitt отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bjowens из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~bjowens
GetHuman:~bjowens - можете ли вы сообщить другим Jackson Hewitt нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bjowens:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Jackson Hewitt, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Jackson Hewitt проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bjowens список распространенных проблем Jackson Hewitt)
~bjowens:«None of those really matches why I wanted to call Jackson Hewitt that day.» - вот почему я пытался to call.
~bjowens отзыв о Jackson Hewitt обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Jackson Hewitt сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bjowens:I've been using Jackson Hewitt for many years and never had any problems but this year Cheryl in Milton fl office didn't fill out one of the forms correct and IRS sent me a letter try to go by office it was closed called *** number and lady on phone wasn't helpful so I asked for a supervisor I was on hold for and hour all I wanted was to know what office was open that I could go to and get some answer but after an hour and no one checked on me or let me know what was going just left me on hold so I will never give Jackson Hewitt another dollar and all the people I sent to y'all will know the kind of customer service y'all have just glad y'all showed me now and not ** years later because I had no plans leaving Jackson Hewitt but will not stand being treated like that
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Jackson Hewitt. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Jackson Hewitt проблеме?
~bjowens:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bjowens:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Jackson Hewitt быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bjowens:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Jackson Hewitt клиентов?
~bjowens:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Jackson Hewitt знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bjowens взяты из его Jackson Hewitt проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.