JetBlue: I called to set up wheelchair assistance for my...
JetBlue отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Shil из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Shil
GetHuman:~Shil - можете ли вы сообщить другим JetBlue нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Shil:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к JetBlue, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих JetBlue проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Shil список распространенных проблем JetBlue)
~Shil:«Change Flight» - вот почему я пытался to call.
~Shil отзыв о JetBlue обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с JetBlue сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Shil:I called to set up wheelchair assistance for my mom. She set it up instantly. Don't think I have ever had an airline CSR process so quickly. Nice work!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с JetBlue. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по JetBlue проблеме?
~Shil:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Shil:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности JetBlue быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Shil:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других JetBlue клиентов?
~Shil:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы JetBlue знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Shil взяты из его JetBlue проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.