JetBlue: Was on hold for ** minutes before a person pick...
JetBlue отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-178639 из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-178639
GetHuman:GetHuman-178639 - можете ли вы сообщить другим JetBlue нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-178639:Yes. Это было morning, октябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к JetBlue, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих JetBlue проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-178639 список распространенных проблем JetBlue)
GetHuman-178639:«Change Flight» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-178639 отзыв о JetBlue обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с JetBlue сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-178639:Was on hold for ** minutes before a person picked up. I told the Customer Service person that I had * flights booked and my * year old son was on a different flight from us and I was unable to change it online. She put me back on hold for another hour (essentially dropped me back into the queue at the end of the line). Horrible doesn't begin to describe it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с JetBlue. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по JetBlue проблеме?
GetHuman-178639:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-178639:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности JetBlue быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-178639:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других JetBlue клиентов?
GetHuman-178639:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы JetBlue знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-178639 взяты из его JetBlue проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 24-го, 2017.