JustFab: Called * times, different times and days over t...
JustFab отзыв клиента от пользователя GetHuman ~marci из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~marci
GetHuman:~marci - можете ли вы сообщить другим JustFab нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~marci:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к JustFab, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих JustFab проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~marci список распространенных проблем JustFab)
~marci:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~marci отзыв о JustFab обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с JustFab сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~marci:Called * times, different times and days over the last week stayed on hold for at least ** minutes each time and no one ever answered. Have tried to use the Live Chat, but it's never been available until today but no one actually every got on the Live Chat to talk to. Horrible service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с JustFab. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по JustFab проблеме?
~marci:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~marci:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности JustFab быстро и эффективно решить вашу проблему?
~marci:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других JustFab клиентов?
~marci:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы JustFab знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~marci взяты из его JustFab проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.