Kickstarter: They are long to address tickets and their cust...
Kickstarter отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-19879 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай GetHuman-19879
GetHuman:GetHuman-19879 - можете ли вы сообщить другим Kickstarter нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-19879:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Kickstarter, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kickstarter проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-19879 список распространенных проблем Kickstarter)
GetHuman-19879:«Setup service» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-19879 отзыв о Kickstarter обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kickstarter сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-19879:They are long to address tickets and their customer support people don't read what they're sent and reply with pre-packaged answers
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kickstarter. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kickstarter проблеме?
GetHuman-19879:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-19879:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kickstarter быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-19879:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kickstarter клиентов?
GetHuman-19879:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kickstarter знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-19879 взяты из его Kickstarter проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.