Kobo Books: After submitting my question by email I called...

Kobo Books отзыв клиента от пользователя GetHuman ~CassC из ноябрь 23-го, 2017

Фон на случай ~CassC

GetHuman:~CassC - можете ли вы сообщить другим Kobo Books нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~CassC:Sure. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Kobo Books, и если да, то как?
~CassC:Я использовал help page, найденный на странице контактной информации службы поддержки клиентов GetHuman Kobo Books:Связаться со службой поддержки Kobo Books
GetHuman:И какие из этих общих Kobo Books проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~CassC список распространенных проблем Kobo Books)
~CassC:«Returns» - вот почему я пытался to contact.

~CassC отзыв о Kobo Books обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kobo Books сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~CassC:After submitting my question by email I called the number provided and finally spoke to someone. Unfortunately this person was not very interested in helping and hung up on me after * minutes...Shame on you Kobo!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kobo Books. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kobo Books проблеме?
~CassC:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~CassC:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kobo Books быстро и эффективно решить вашу проблему?
~CassC:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kobo Books клиентов?
~CassC:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kobo Books знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~CassC взяты из его Kobo Books проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.

Kobo Books

1.90 из 5 звезд | 81 отзывы

~CassC Kobo Books отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Kobo Books, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Kobo Books.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!