Kobo Books: I needed help and all there are is scads of adv...
Kobo Books отзыв клиента от пользователя GetHuman ~susnne gale из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~susnne gale
GetHuman:~susnne gale - можете ли вы сообщить другим Kobo Books нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~susnne gale:Yup. Это было late at night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Kobo Books, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kobo Books проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~susnne gale список распространенных проблем Kobo Books)
~susnne gale:«Change order» - вот почему я пытался to contact.
~susnne gale отзыв о Kobo Books обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kobo Books сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~susnne gale:I needed help and all there are is scads of advertisements and instructions with no real direction of which path to follow. Call the listed "help" number and be told to come to this page. User friendly? Not in this lifetime
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kobo Books. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kobo Books проблеме?
~susnne gale:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~susnne gale:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kobo Books быстро и эффективно решить вашу проблему?
~susnne gale:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kobo Books клиентов?
~susnne gale:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kobo Books знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~susnne gale взяты из его Kobo Books проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.