Kodak: *st call: Indian rep. took info, put me on hold...
Kodak отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-169102 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай GetHuman-169102
GetHuman:GetHuman-169102 - можете ли вы сообщить другим Kodak нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-169102:Yeah. Это было morning, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Kodak, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kodak проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-169102 список распространенных проблем Kodak)
GetHuman-169102:«Account Access» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-169102 отзыв о Kodak обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kodak сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-169102:*st call: Indian rep. took info, put me on hold ** min., then disconnected.**nd attempt: India again, explained situation, was told product wasn't supported.*Asked to transfer to U.S. rep., was told there were none* asked to speak with supervisor, was told he was at a meeting, unavailable. Kodak, a once great company, has become a joke.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kodak. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kodak проблеме?
GetHuman-169102:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-169102:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kodak быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-169102:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kodak клиентов?
GetHuman-169102:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kodak знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-169102 взяты из его Kodak проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.