Kodak: Chatted for over ** minutes. Was told even thou...
Kodak отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим Kodak нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Kodak, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kodak проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем Kodak)
~anonymous:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to contact.
~anonymous отзыв о Kodak обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kodak сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:Chatted for over ** minutes. Was told even though camcorder is still under warranty, (** day), a refund cannot be issued. I will have to pay to ship it somewhere to be repaired. No other option, with proof of purchase. Refused * times to give me a valid phone number to call regarding my warranty. Disgusting service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kodak. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kodak проблеме?
~anonymous:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kodak быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kodak клиентов?
~anonymous:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kodak знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его Kodak проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.