Kodak: There are way too many negatives to list abut b...
Kodak отзыв клиента от пользователя GetHuman ~WD из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~WD
GetHuman:~WD - можете ли вы сообщить другим Kodak нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~WD:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Kodak, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kodak проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~WD список распространенных проблем Kodak)
~WD:«Repairs» - вот почему я пытался to contact.
~WD отзыв о Kodak обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kodak сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~WD:There are way too many negatives to list abut both the Pulse Digital frame I purchased and the customer service I received trying to get it repaired. My suggestion would be to fire the entire CS team that handles Pulse Frames. Also after having the warrantied product repaired it worked for only * hrs. Perhaps the quality of the CS marches the quality of the product.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kodak. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kodak проблеме?
~WD:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~WD:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kodak быстро и эффективно решить вашу проблему?
~WD:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kodak клиентов?
~WD:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kodak знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~WD взяты из его Kodak проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.