Kraft Foods: There was no communication - unless you call an...
Kraft Foods отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-83042 из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай GetHuman-83042
GetHuman:GetHuman-83042 - можете ли вы сообщить другим Kraft Foods нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-83042:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Kraft Foods, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Kraft Foods проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-83042 список распространенных проблем Kraft Foods)
GetHuman-83042:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-83042 отзыв о Kraft Foods обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Kraft Foods сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-83042:There was no communication - unless you call an automated message communication. Nobody picked up the phone* message said "all representatives are busy, please continue to hold," but that never happened.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Kraft Foods. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Kraft Foods проблеме?
GetHuman-83042:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-83042:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Kraft Foods быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-83042:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Kraft Foods клиентов?
GetHuman-83042:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Kraft Foods знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-83042 взяты из его Kraft Foods проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.