LA Times: Obviously outsourced customer service which is...
LA Times отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-159298 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай GetHuman-159298
GetHuman:GetHuman-159298 - можете ли вы сообщить другим LA Times нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-159298:Yup. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к LA Times, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих LA Times проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-159298 список распространенных проблем LA Times)
GetHuman-159298:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-159298 отзыв о LA Times обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с LA Times сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-159298:Obviously outsourced customer service which is okay, but somewhat hard sell when I tried to cancel subscription. Once I convinced them they agreed to cancel.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с LA Times. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по LA Times проблеме?
GetHuman-159298:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-159298:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности LA Times быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-159298:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других LA Times клиентов?
GetHuman-159298:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы LA Times знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-159298 взяты из его LA Times проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.