LG Electronics: I have * LG televisions and * LG phones. The L...
LG Electronics отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим LG Electronics нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yes. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к LG Electronics, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих LG Electronics проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем LG Electronics)
~Anonymous:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о LG Electronics обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с LG Electronics сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:I have * LG televisions and * LG phones. The Lollipop LG G* update on April **rd severely impacted my wi-fi. I contacted LG customer service by phone on *.**.**. Couldn't understand the first rep so I called back and spoke with another. Had to tell her *X what the problem was and she seemed disinterested. I asked several times if she was tech support because she didn't seem to understand much of anything I was telling her. After * minutes of taking out the battery, etc. she said she was going to connect to Verizon Tech Support and both she and the Verizon tech would help me. After Verizon was on the phone she hung up. Verizon states it's the Lollipop update that is the issue and hopefully LG will update it soon. LG is the worst customer service*tech support I've ever come across. Think I'll switch to an iPhone asap.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с LG Electronics. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по LG Electronics проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности LG Electronics быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других LG Electronics клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы LG Electronics знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его LG Electronics проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.