LabCorp: Told them that there was a repeated problem wit...
LabCorp отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-193069 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай GetHuman-193069
GetHuman:GetHuman-193069 - можете ли вы сообщить другим LabCorp нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-193069:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к LabCorp, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих LabCorp проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-193069 список распространенных проблем LabCorp)
GetHuman-193069:«I need my results» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-193069 отзыв о LabCorp обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с LabCorp сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-193069:Told them that there was a repeated problem with billing and appointments at a particular lab. Explained it's frustrating to customers to have to wait ** minutes to clear up the problem and expensive for LabCorp to bill given that payment was made at the lab. Not her problem (it really isn't ) but she also said there is no one at LabCorp to help with the problem.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с LabCorp. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по LabCorp проблеме?
GetHuman-193069:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-193069:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности LabCorp быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-193069:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других LabCorp клиентов?
GetHuman-193069:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы LabCorp знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-193069 взяты из его LabCorp проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.