Logitech: As a follow up- partially redeemed. I spent sev...

Logitech отзыв клиента от пользователя GetHuman ~arizona из ноябрь 24-го, 2017

Фон на случай ~arizona

GetHuman:~arizona - можете ли вы сообщить другим Logitech нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~arizona:Sure. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Logitech, и если да, то как?
~arizona:Я использовал номер 866-632-5644, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Logitech, на которой я был:Logitech Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Logitech проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~arizona список распространенных проблем Logitech)
~arizona:«Technical support» - вот почему я пытался to call.

~arizona отзыв о Logitech обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Logitech сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~arizona:As a follow up- partially redeemed. I spent several hours trying to get connected via every number- all were down, not working when i tried tech support. Finally I called the National Headquarter- a number not easy to find and was routed by an admin (in response to my anger) to an "escalated complaint" manager who quickly and efficiently handled my warranty problem to my satisfaction. If you had to spend several hours trying to resolve a warranty problem would you say that was satisfied?? How to get out of accountability in technology by having broken technology.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Logitech. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Logitech проблеме?
~arizona:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~arizona:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Logitech быстро и эффективно решить вашу проблему?
~arizona:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Logitech клиентов?
~arizona:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Logitech знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~arizona взяты из его Logitech проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.

Logitech

3.13 из 5 звезд | 164 отзывы

~arizona Logitech отзыв

Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
2 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Logitech, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Logitech.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!