Logitech: Tech went above and beyond to solve my problem...
Logitech отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tom of Worcester USA из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Tom of Worcester USA
GetHuman:~Tom of Worcester USA - можете ли вы сообщить другим Logitech нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tom of Worcester USA:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Logitech, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Logitech проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tom of Worcester USA список распространенных проблем Logitech)
~Tom of Worcester USA:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Tom of Worcester USA отзыв о Logitech обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Logitech сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tom of Worcester USA:Tech went above and beyond to solve my problem. Told her that the tel. number could not be found on their website and she made a note of it. I received help without having to provide my serial number or proof of purchase.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Logitech. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Logitech проблеме?
~Tom of Worcester USA:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tom of Worcester USA:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Logitech быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tom of Worcester USA:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Logitech клиентов?
~Tom of Worcester USA:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Logitech знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tom of Worcester USA взяты из его Logitech проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.