Logitech: The Harmony *** requires software to interact w...
Logitech отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-233863 из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай GetHuman-233863
GetHuman:GetHuman-233863 - можете ли вы сообщить другим Logitech нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-233863:Yup. Это было afternoon, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Logitech, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Logitech проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-233863 список распространенных проблем Logitech)
GetHuman-233863:«Returns» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-233863 отзыв о Logitech обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Logitech сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-233863:The Harmony *** requires software to interact with Logitec's online database as the only way to "program" the remote for a specific task. So it's annoying that some web browser settings or web browsers may not play well with Logitec's software. Customer service is inadequate and considering it's located offshore (Philippines for one site) says volumes about what Logitec thinks about customer service - nada.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Logitech. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Logitech проблеме?
GetHuman-233863:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-233863:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Logitech быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-233863:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Logitech клиентов?
GetHuman-233863:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Logitech знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-233863 взяты из его Logitech проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.