Lowe's: the customer service rep was also a military ve...
Lowe's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Carl Smith из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Carl Smith
GetHuman:~Carl Smith - можете ли вы сообщить другим Lowe's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Carl Smith:Yes. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Lowe's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Lowe's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Carl Smith список распространенных проблем Lowe's)
~Carl Smith:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Carl Smith отзыв о Lowe's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Lowe's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Carl Smith:the customer service rep was also a military veteran. she read me the "fine print" that if I was NOT retired or DISABLED, I did NOT qualify for discounts at Lowes. As a fellow veteran, she was sympathetic.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Lowe's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Lowe's проблеме?
~Carl Smith:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Carl Smith:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Lowe's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Carl Smith:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Lowe's клиентов?
~Carl Smith:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Lowe's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Carl Smith взяты из его Lowe's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.