Macy's Credit Card: After being held captive in "electronic ****" f...
Macy's Credit Card отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lorton из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Lorton
GetHuman:~Lorton - можете ли вы сообщить другим Macy's Credit Card нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lorton:Sure. Это было late at night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's Credit Card, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Macy's Credit Card проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lorton список распространенных проблем Macy's Credit Card)
~Lorton:«Lower my rate» - вот почему я пытался to call.
~Lorton отзыв о Macy's Credit Card обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's Credit Card сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lorton:After being held captive in "electronic ****" for what seemed to be a life sentence,*I found this magic number to speak to a "real person". No waiting, no transfers, understood problem, explained and answered questions politely and immediately arranged to correct problem. What a concept, a "real *live, person" to handle a problem! :)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's Credit Card. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's Credit Card проблеме?
~Lorton:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lorton:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's Credit Card быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lorton:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's Credit Card клиентов?
~Lorton:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's Credit Card знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lorton взяты из его Macy's Credit Card проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.