Macy's Credit Card: Call are handled by a call center in the Philip...
Macy's Credit Card отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mojo из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~mojo
GetHuman:~mojo - можете ли вы сообщить другим Macy's Credit Card нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mojo:Yup. Это было morning, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's Credit Card, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Macy's Credit Card проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mojo список распространенных проблем Macy's Credit Card)
~mojo:«Question» - вот почему я пытался to call.
~mojo отзыв о Macy's Credit Card обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's Credit Card сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mojo:Call are handled by a call center in the Philippines. First agent promised to resolve the problem and call back. Nothing happened. Second call six days later resulted in being disconnected mid-conversation. Third call minutes later resulted in a suggestion to go to the "disputes" department. I insisted on speaking with a manager and was connected with one. Problem solved.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's Credit Card. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's Credit Card проблеме?
~mojo:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mojo:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's Credit Card быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mojo:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's Credit Card клиентов?
~mojo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's Credit Card знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mojo взяты из его Macy's Credit Card проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.