Macy's: Called Corp HQ - All "Executive" reps busy, lea...
Macy's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Pissedcustomer из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Pissedcustomer
GetHuman:~Pissedcustomer - можете ли вы сообщить другим Macy's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Pissedcustomer:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Macy's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Pissedcustomer список распространенных проблем Macy's)
~Pissedcustomer:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Pissedcustomer отзыв о Macy's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Pissedcustomer:Called Corp HQ - All "Executive" reps busy, leave a msg with a call back number. I did. Day * still no call back. They ping pong you around, transfer you to a robot - and then after a length wait tell you the reps are all busy. I wouldn't recommend purchasing anything, not even toilet paper from this merchant!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's проблеме?
~Pissedcustomer:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Pissedcustomer:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Pissedcustomer:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's клиентов?
~Pissedcustomer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Pissedcustomer взяты из его Macy's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.