Macy's: Fantastic! After *.* hours on the phone with th...
Macy's отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-200654 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-200654
GetHuman:GetHuman-200654 - можете ли вы сообщить другим Macy's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-200654:Yes. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Macy's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Macy's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-200654 список распространенных проблем Macy's)
GetHuman-200654:«Lost card» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-200654 отзыв о Macy's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Macy's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-200654:Fantastic! After *.* hours on the phone with the regular Macy's customer svc * I was so infuriated with them that I looked up this contact * online. The person I spoke to (Beverly) was absolutely wonderful. She resolved my problems without any of the BS I had been given on my previous calls. I thought I was done with Macys and was about to return all of my xmas purchases (over $*** worth). I have now decided otherwise, because I have this contact * I know any issues can be resolved.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Macy's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Macy's проблеме?
GetHuman-200654:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-200654:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Macy's быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-200654:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Macy's клиентов?
GetHuman-200654:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Macy's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-200654 взяты из его Macy's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.