MagicJack: The agent can only do as he is instructed. A c...
MagicJack отзыв клиента от пользователя GetHuman ~KMT из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~KMT
GetHuman:~KMT - можете ли вы сообщить другим MagicJack нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~KMT:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к MagicJack, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MagicJack проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~KMT список распространенных проблем MagicJack)
~KMT:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~KMT отзыв о MagicJack обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MagicJack сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~KMT:The agent can only do as he is instructed. A company that does not address customer issues (a five year, paid for contract that was not honored and service cancelled)is at fault. Good product* miserable service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MagicJack. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MagicJack проблеме?
~KMT:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~KMT:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MagicJack быстро и эффективно решить вашу проблему?
~KMT:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MagicJack клиентов?
~KMT:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MagicJack знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~KMT взяты из его MagicJack проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.