MagicJack: Tried to reach tech. support at *:** PM on a Fr...

MagicJack отзыв клиента от пользователя GetHuman ~June Wong из ноябрь 22-го, 2017

Фон на случай ~June Wong

GetHuman:~June Wong - можете ли вы сообщить другим MagicJack нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~June Wong:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к MagicJack, и если да, то как?
~June Wong:Я использовал номер 800-624-4252, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman MagicJack, на которой я был:MagicJack Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих MagicJack проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~June Wong список распространенных проблем MagicJack)
~June Wong:«Technical support» - вот почему я пытался to call.

~June Wong отзыв о MagicJack обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MagicJack сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~June Wong:Tried to reach tech. support at *:** PM on a Friday afternoon. Worst customer service ever!!! I was first told by a recorded voice message that I was calling out side of normal operating hours. Then tried to call new accounts. I was told to hold for next available rep.. After about ** min., I was just cut off.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MagicJack. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MagicJack проблеме?
~June Wong:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~June Wong:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MagicJack быстро и эффективно решить вашу проблему?
~June Wong:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MagicJack клиентов?
~June Wong:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MagicJack знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~June Wong взяты из его MagicJack проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.

MagicJack

2.17 из 5 звезд | 254 отзывы

~June Wong MagicJack отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как MagicJack, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с MagicJack.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!