MagicJack: customer service is brain dead and that's being...
MagicJack отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dusty из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~dusty
GetHuman:~dusty - можете ли вы сообщить другим MagicJack нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dusty:Sure. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к MagicJack, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MagicJack проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dusty список распространенных проблем MagicJack)
~dusty:«Transfer Phone Number» - вот почему я пытался to call.
~dusty отзыв о MagicJack обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MagicJack сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dusty:customer service is brain dead and that's being polite. No matter how you explain the problem. they say I am sorry and go off on a tangent or transfer you to a more "qualified" person until they just disconnect. I am not sure that if I pay them the $** to port my number to another carrier That they are skilled enough to do it. Stay away!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MagicJack. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MagicJack проблеме?
~dusty:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dusty:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MagicJack быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dusty:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MagicJack клиентов?
~dusty:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MagicJack знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dusty взяты из его MagicJack проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.