Malwarebytes: I need to talk to someone about my service*I pa...
Malwarebytes отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Carolyn Wilson из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Carolyn Wilson
GetHuman:~Carolyn Wilson - можете ли вы сообщить другим Malwarebytes нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Carolyn Wilson:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Malwarebytes, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Malwarebytes проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Carolyn Wilson список распространенных проблем Malwarebytes)
~Carolyn Wilson:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~Carolyn Wilson отзыв о Malwarebytes обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Malwarebytes сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Carolyn Wilson:I need to talk to someone about my service*I pay for one year service I only got one month service now on have no service please contact me at ***-***-**** thank you
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Malwarebytes. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Malwarebytes проблеме?
~Carolyn Wilson:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Carolyn Wilson:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Malwarebytes быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Carolyn Wilson:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Malwarebytes клиентов?
~Carolyn Wilson:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Malwarebytes знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Carolyn Wilson взяты из его Malwarebytes проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.