MassHealth: Tried * times. First time after the wait, it ra...
MassHealth отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-261124 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-261124
GetHuman:GetHuman-261124 - можете ли вы сообщить другим MassHealth нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-261124:Yes. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к MassHealth, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MassHealth проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-261124 список распространенных проблем MassHealth)
GetHuman-261124:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-261124 отзыв о MassHealth обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MassHealth сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-261124:Tried * times. First time after the wait, it rang then cut the line. Next * times, entered a call-back number and never got a call-back.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MassHealth. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MassHealth проблеме?
GetHuman-261124:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-261124:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MassHealth быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-261124:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MassHealth клиентов?
GetHuman-261124:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MassHealth знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-261124 взяты из его MassHealth проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.