MassHealth: It says ****. Lies. I just called at * am and I...
MassHealth отзыв клиента от пользователя GetHuman ~â– из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~â–
GetHuman:~â– - можете ли вы сообщить другим MassHealth нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~â–:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к MassHealth, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MassHealth проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~â– список распространенных проблем MassHealth)
~â–:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
~â– отзыв о MassHealth обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MassHealth сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~â–:It says ****. Lies. I just called at * am and I got a bot to tell me to call back during office hours. Thanx a lot.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MassHealth. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MassHealth проблеме?
~â–:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~â–:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MassHealth быстро и эффективно решить вашу проблему?
~â–:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MassHealth клиентов?
~â–:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MassHealth знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~â– взяты из его MassHealth проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.