MasterCard: I couldn't understand a word the operator said...
MasterCard отзыв клиента от пользователя GetHuman ~toni из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~toni
GetHuman:~toni - можете ли вы сообщить другим MasterCard нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~toni:Sure. Это было morning, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к MasterCard, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих MasterCard проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~toni список распространенных проблем MasterCard)
~toni:«Lower my rate» - вот почему я пытался to call.
~toni отзыв о MasterCard обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с MasterCard сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~toni:I couldn't understand a word the operator said. She had a thick accent and was from the Phillipines. Can't we get native American speakers to answer calls coming from the United States???????
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с MasterCard. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по MasterCard проблеме?
~toni:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~toni:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности MasterCard быстро и эффективно решить вашу проблему?
~toni:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других MasterCard клиентов?
~toni:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы MasterCard знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~toni взяты из его MasterCard проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.