Match.com: I called to tell them my identity had been stol...
Match.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lifeupsidedown42 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~lifeupsidedown42
GetHuman:~lifeupsidedown42 - можете ли вы сообщить другим Match.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lifeupsidedown42:Yes. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Match.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Match.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lifeupsidedown42 список распространенных проблем Match.com)
~lifeupsidedown42:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~lifeupsidedown42 отзыв о Match.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Match.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lifeupsidedown42:I called to tell them my identity had been stolen on the match site. had a hard time explaining it was told it would be fixed. a day later it had not been and my credit card company confirmed that a fraudulent charge had been made to my card for several months match service when in fact I had let it go dormant and was not a paying customer. I started sending emails to a bunch of people who had contacted my profile thinking it was me to tell them it was a liar and probably a predator who had stolen my identity and to be very careful before using match again.**And if Match doesn't like this post then they better do something about this when I call today and I better get to talk to someone beside a know-nothing "customer service" person who is there mainly to get more money out of a customer.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Match.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Match.com проблеме?
~lifeupsidedown42:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lifeupsidedown42:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Match.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lifeupsidedown42:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Match.com клиентов?
~lifeupsidedown42:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Match.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lifeupsidedown42 взяты из его Match.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.