Asked for help in installing my mcafee total pr...
McAfee отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tammi Dietz из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Tammi Dietz
GetHuman:~Tammi Dietz - можете ли вы сообщить другим McAfee нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tammi Dietz:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к McAfee, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих McAfee проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tammi Dietz список распространенных проблем McAfee)
~Tammi Dietz:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Tammi Dietz отзыв о McAfee обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с McAfee сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tammi Dietz:Asked for help in installing my mcafee total protection into my windows xp laptop he went into it and told me what was in it then wanted more money to fix it. When i told him that I couldn't afford to pay more to fix it, he tried to a different amount. I was not having any real problems with it and he kept telling me that my computer would go down I told him all I wanted was to put the mcafee in I shut my laptop down afterwards and when I went to go back on it wont even boot up this really is messed up when all I wanted was help putting your program in that I purchased. why should I have to be pushed into spending more money. and having your people who are there to help your customers just to get more money ***** up my property so I have to give more money to get it fixed. I can't even get on the internet with it to have you fix it again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с McAfee. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по McAfee проблеме?
~Tammi Dietz:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tammi Dietz:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности McAfee быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tammi Dietz:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других McAfee клиентов?
~Tammi Dietz:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы McAfee знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tammi Dietz взяты из его McAfee проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.