McAfee: I've been trying to uninstall your software for...
McAfee отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bob из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~bob
GetHuman:~bob - можете ли вы сообщить другим McAfee нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bob:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к McAfee, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих McAfee проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bob список распространенных проблем McAfee)
~bob:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~bob отзыв о McAfee обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с McAfee сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bob:I've been trying to uninstall your software for months it still pop up and ask for new subscription (payment).*No one in mcafee can help me.....you guy are really something and to think that I have to trust you with my computers. yea
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с McAfee. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по McAfee проблеме?
~bob:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bob:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности McAfee быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bob:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других McAfee клиентов?
~bob:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы McAfee знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bob взяты из его McAfee проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.