McAfee anti virus protection does not work and...
McAfee отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ruby из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~Ruby
GetHuman:~Ruby - можете ли вы сообщить другим McAfee нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ruby:Yes I can. Это было morning, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к McAfee, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих McAfee проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ruby список распространенных проблем McAfee)
~Ruby:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Ruby отзыв о McAfee обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с McAfee сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ruby:McAfee anti virus protection does not work and you are throwing away your money for this product. My computer had a virus and Mcafee never detected it. When I called I was told I had to purchase an addition package for $**.** to get rid of the virus. What is the point of having McAfee protection when it doesn't work and then they charge extra to fix what they were being paid to protect and didn't. Do not use McAfee if you want to have peace of mind and avoid a virus and extra charge.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с McAfee. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по McAfee проблеме?
~Ruby:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ruby:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности McAfee быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ruby:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других McAfee клиентов?
~Ruby:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы McAfee знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ruby взяты из его McAfee проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.