McAfee won't stand behind the ** day refund pol...
McAfee отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Gregg из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~Gregg
GetHuman:~Gregg - можете ли вы сообщить другим McAfee нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Gregg:Yeah. Это было afternoon, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к McAfee, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих McAfee проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Gregg список распространенных проблем McAfee)
~Gregg:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~Gregg отзыв о McAfee обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с McAfee сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Gregg:McAfee won't stand behind the ** day refund policy. The software rebots my computer when I connect to the internet. I asked for a refund within the ** days and they are giving me the run around. I talked to them on the phone and I sent them a e-mail.*They claimed they did not receive an email so I resent my orginal email along with McAfee response email that they received my email wanting a refund. They are still giving me the run around. I give up.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с McAfee. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по McAfee проблеме?
~Gregg:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Gregg:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности McAfee быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Gregg:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других McAfee клиентов?
~Gregg:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы McAfee знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Gregg взяты из его McAfee проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.