McAfee: My first online experience, I could not underst...
McAfee отзыв клиента от пользователя GetHuman ~gfvnra4life из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~gfvnra4life
GetHuman:~gfvnra4life - можете ли вы сообщить другим McAfee нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~gfvnra4life:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к McAfee, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих McAfee проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~gfvnra4life список распространенных проблем McAfee)
~gfvnra4life:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~gfvnra4life отзыв о McAfee обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с McAfee сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~gfvnra4life:My first online experience, I could not understand anything the rep was saying, must have been from another country. My question was simple, what product was the best for my needs, I think he was asking for my phone number and email, so I just told him that I would contact some friends using the products and read more online. I spoke to Robert I think ??. I have used Norton for years, but now you have to buy each product that you want instead of one package as you have, to cover everything. I used your ** day trial first and was completely satisfied with your product, it overoad Norton evertime and was minutes ahead of solving my problems evertime. So I will uninstall Norton after I make my purchase from you today *******, thanks for having a great product and good service with the exception of understanding the rep.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с McAfee. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по McAfee проблеме?
~gfvnra4life:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~gfvnra4life:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности McAfee быстро и эффективно решить вашу проблему?
~gfvnra4life:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других McAfee клиентов?
~gfvnra4life:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы McAfee знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~gfvnra4life взяты из его McAfee проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.