Megabus: unhappy with the service
Megabus отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-mc3685 из ноябрь 30-го, 2017
Фон на случай GetHuman-mc3685
GetHuman:GetHuman-mc3685 - можете ли вы сообщить другим Megabus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-mc3685:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Megabus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Megabus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-mc3685 список распространенных проблем Megabus)
GetHuman-mc3685:«Cancel booking» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-mc3685 отзыв о Megabus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Megabus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-mc3685:unhappy with the service
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/27/17?
GetHuman-mc3685:We purchased a ticket to leave San Antonio, Tx at *:**pm, my daughter missed the bus. Purchased another ticket to leave at *:**pm and it was ** minutes late. Instead of having people call back your company should be able to track bus with customers on the phone. Totally unhappy with the service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Megabus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Megabus проблеме?
GetHuman-mc3685:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-mc3685:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Megabus быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-mc3685:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Megabus клиентов?
GetHuman-mc3685:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Megabus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-mc3685 взяты из его Megabus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 27-го, 2017.