Megabus: I am currently waiting in line for a bus that w...
Megabus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Megabus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yes I can. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Megabus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Megabus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Megabus)
~Anonymous:«Change booking» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о Megabus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Megabus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:I am currently waiting in line for a bus that was supposed to get here at *** from Washington, D.C to philadelphis It's *** if you don't have time stamps for these comments. Instead of telling us the bus was going to be late, the woman working checked all of our tickets and we have been sitting here looking at two buses each saying they are going to Philadelphia. To make your customer service even better, your valued employees have pulled up a bus that is making te reversal beeping noise and has parked it right next to the line for the past ** minutes. They have not once told us why the bus is beeping but of course it could be for the delightful reason that your driver just doesn't know how to turn it off. It looks like maybe our bus is pulling up but who know because all of your employees are currently chatting it up on the warm bus while we sit out in the cold just guessing when our headaches will stop from the incessant noise your qualified drivers don't know how to turn off. I hope
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Megabus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Megabus проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Megabus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Megabus клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Megabus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Megabus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.