Metro PCS: I was pissed the first time I tried this becaus...
Metro PCS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~thefatalepic из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~thefatalepic
GetHuman:~thefatalepic - можете ли вы сообщить другим Metro PCS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~thefatalepic:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Metro PCS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metro PCS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~thefatalepic список распространенных проблем Metro PCS)
~thefatalepic:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~thefatalepic отзыв о Metro PCS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metro PCS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~thefatalepic:I was pissed the first time I tried this because it took me ** times of saying "Operator" to get the automated service to stop making excuses and actually attempt to connect me. Only problem is that it connected me to the Automated Payment System instead of a representative which hung up on me when I said "Operator" for the **th time. There is a way. The trick is to press the numbers quickly without waiting for a complete response from the virtual operator. I called the same number back and quickly pressed *, *, then said Operator and it connected me in less than a minute.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metro PCS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metro PCS проблеме?
~thefatalepic:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~thefatalepic:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metro PCS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~thefatalepic:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metro PCS клиентов?
~thefatalepic:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metro PCS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~thefatalepic взяты из его Metro PCS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.