Metro PCS: I was verifying information about the forced up...
Metro PCS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Metro PCS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Sure. Это было evening, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Metro PCS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Metro PCS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Metro PCS)
~Anonymous:«Payment Arrangement» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о Metro PCS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Metro PCS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:I was verifying information about the forced upgrade that my husband was told in a retail store. I wasn't happy when he said, we'd have to buy * new phones, get new phone numbers and a new*more expensive plan. The call center told me that was untrue. Only one phone needed to be upgraded and after we get the phone from the store, they would activate it with our phone number at no cost. I am happy that I made the call. Next step is to get the trade-in promo phone and see if we can get it switched.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Metro PCS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Metro PCS проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Metro PCS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Metro PCS клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Metro PCS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Metro PCS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.